Analisis Dan Perancangan User Interface Dan User Experience Sistem Pengaduan Lingkungan Kampus Berbasis Web

Main Article Content

Ghema Nusa Persada
Karianto Mendrofa

Abstract

Lingkungan kampus yang nyaman dan aman berperan penting dalam mendukung aktivitas akademik. Namun, mekanisme pengaduan lingkungan kampus yang masih dilakukan secara manual sering menimbulkan kendala seperti keterlambatan penanganan dan kurangnya dokumentasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem pengaduan lingkungan kampus berbasis web dengan pendekatan User Interface (UI) dan User Experience (UX) agar lebih mudah digunakan dan efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik observasi, wawancara, dan studi pustaka. Metode prototype diterapkan dalam pengembangan sistem untuk melibatkan pengguna secara langsung. Hasil penelitian ini diharapkan menghasilkan rancangan sistem dengan alur yang jelas, tampilan sederhana, serta mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan pengaduan lingkungan kampus.

Article Details

Section

Articles

How to Cite

Analisis Dan Perancangan User Interface Dan User Experience Sistem Pengaduan Lingkungan Kampus Berbasis Web . (2025). Jurnal Penelitian Teknik, 2(2), 56-67. https://journal.lp3ktk.com/index.php/jpt/article/view/136

References

Booch, G., Rumbaugh, J., & Jacobson, I. (2020). The Unified Modeling Language User Guide. Addison-Wesley.

Creswell, J. W. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. Sage.

Garrett, J. J. (2019). The Elements of User Experience. New Riders.

Handayani, S. (2020). Sistem Informasi Pelayanan Publik Berbasis Web. Jurnal Informatika.

ISO 9241-210. (2019). Human-centred design for interactive systems. ISO.

Krug, S. (2020). Don’t Make Me Think. New Riders.

Nielsen, J. (2019). Usability Engineering. Morgan Kaufmann.

Pratama, A. (2022). Penerapan Metode Prototype dalam Pengembangan Sistem Informasi. Jurnal Ilmu Komputer.

Pressman, R. S. (2020). Software Engineering: A Practitioner’s Approach. McGraw-Hill.

Pugu, M. R., Riyanto, S., & Haryadi, R. N. (2024). Metodologi Penelitian; Konsep, Strategi, dan Aplikasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Rouse, M. (2020). Web-Based Application Design. TechTarget.

Setiawan, A., Pratama, R., & Lestari, D. (2021). Sistem Pengaduan Lingkungan Kampus Berbasis Web. Jurnal Sistem Informasi, 15(2), 120–130.

Sommerville, I. (2020). Software Engineering. Pearson Education.

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, dan R&D. Alfabeta.

W3C. (2021). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Wulandari, R., & Hidayat, T. (2020). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik. Jurnal Teknologi Informasi, 8(1).